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Non-Tech : Le coin des francophones

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To: Alain who wrote (882)	7/8/1999 8:44:00 AM
From: AriKirA	Read Replies (1) of 77509

Alain, Le problème avec les banques est le suivant: ils ne sont pas considérés comme étant des courtiers de plein exercice. Or, certaines règles de conduite ne leur sont pas applicables. Ils se permettent donc de sculpter les règles de la facon qui fait leur affaire. Le but d'un organisme d'autorèglementation tout comme la Bourse de Toronto est d'assurer un marché ordonné et efficace et ainsi de protéger les investisseurs et le public en général (ou si tu veux l'intérêt public) En faisant ce qu'ils t'ont fait ils contreviennent à ces 2 principes ci-haut mentionnés. Comment veux-tu transiger si tu ne sais pas si t'as vendu ou non? C'est absurde, surtout si le courtier te l'a confirmé.... Je te suggère fortement Alain d'appeler un superviseur et de lui demander de rectifier la situation. De facon très diplomate demande lui de sortir l'enregistrement et de l'écouter pour qu'il puisse entendre l'engagement de son collègue. Si tu laisses passer cette fois, ils te feront la même chose over and over again. Ils m'ont fait ca une fois et laisse moi dire ils en ont entendu parler ... Tellement, qu'ils assurent de me donner le meilleur service possible. By the way Alain, s'ils font des erreurs, c'est à eux de les assumer et non aux clients qui ont passé l'order. Tout comme n'importe quelle entreprise! Soupe bizarrement... Il s'agit juste de leur demander si ceux qu'ils ont fait va à l'encontre du Manuel sur les normes de conduite et s'il est possible de déposer une plainte au syndic... et voilà situation rectifiée Bonne chance Alain Ari

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